Melbet.live Gizlilik Politikası

Giriş

Melbet.live gizlilik politikası, canlı bahis ve maç yayın hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Bu metin, siteyi ziyaret ettiğinizde veya hesap açtığınızda toplanan bilgileri, bu bilgilerin kullanım amaçlarını ve sahip olduğunuz yasal hakları içerir.

Melbet.live, veri sorumlusu olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki kurallara uyar. Değişen koşulları ve güncellemeleri görmek için bu sayfayı düzenli aralıklarla kontrol edebilirsiniz.

Topladığımız veriler

Otomatik toplanan veriler

Siteye giriş yaptığınızda sistemlerimiz bazı teknik verileri kaydeder. IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı, işletim sisteminiz, siteye giriş yaptığınız tarih ile saat ve tıkladığınız maç yayını sayfaları bu bilgiler arasındadır.

Canlı bahis akışlarını kullanırken oturum tanımlayıcıları ile hata günlükleri de sisteme kaydedilir. Bu kayıtlar, platformun teknik aksaklık yaşamadan çalışması için incelenir.

Kullanıcının sağladığı veriler

Hesap açarken ad, soyad, e-posta adresi, doğum tarihi ve iletişim tercihlerinizi girersiniz. Hesap doğrulama aşamasında kimlik belgesi gibi ek evraklar da istenebilir.

Para yatırma ve çekme işlemlerinde ödeme bilgileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Canlı bahis kupon geçmişiniz ile ilgilendiğiniz spor branşları da kullanıcı profilinizle ilişkilendirilir.

Veri kullanım amaçlarımız

Toplanan bilgiler öncelikle canlı bahis ve maç yayın hizmetlerini sunmak için kullanılır. Hesap güvenliğini sağlamak, yetkisiz girişleri önlemek ve sistemin teknik altyapısını çalışır halde tutmak bu amaçların başında gelir.

Onay vermeniz durumunda bahis tercihlerinize ve izleme geçmişinize uygun içerikler ya da kampanya duyuruları paylaşılabilir. Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, sahtekarlık girişimlerini belirlemek ve sorumlu oyun kurallarını uygulamak için de verileriniz işlenir.

Üçüncü taraflarla paylaşım

Melbet.live, kullanıcı verilerini belirli durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz. Site performansını takip etmek amacıyla kimliğinizi doğrudan göstermeyen anonim trafik bilgileri analitik servis sağlayıcılarına aktarılabilir.

Ödeme süreçleri, denetlenen fintech ortakları üzerinden yürütülür. Yetkili resmi makamlardan geçerli yasal bir talep geldiğinde gerekli bilgiler ilgili mercilere iletilir. Reklam ortaklarıyla ise yalnızca toplu ve anonim istatistiki veriler paylaşılır.

Çerez politikası

Melbet.live, temel site işlevlerinin çalışması için zorunlu çerezler kullanır. Oturumunuzun açık kalması, dil seçimlerinizin hatırlanması ve yayın tercihlerin kaydedilmesi bu çerezlerle sağlanır.

Analitik çerezler, hangi karşılaşma sayfalarının daha fazla ziyaret edildiğini ve genel kullanıcı hareketlerini anlamamıza yardımcı olur. Pazarlama çerezleri ise yalnızca açık onayınız olduğunda çalışır. Bu çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan veya sitedeki tercih alanından dilediğiniz an yönetebilirsiniz.

Veri saklama süreleri

Hesap bilgileriniz, üyeliğiniz sürdüğü sürece sistemde tutulur. Üyeliğinizi kapattığınızda finansal işlem kayıtları yasal zorunluluklar gereği 5 yıla kadar arşivlenir. Canlı bahis kupon geçmişiniz ise üyeliğiniz boyunca ve hesap kapandıktan sonra 2 yıl daha saklanır.

Teknik sistem günlükleri 90 günlük periyotlarla silinir. Pazarlama amaçlı tutulan bilgiler ise son hareket tarihinden itibaren en fazla 12 ay boyunca saklanır.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar şu haklara sahiptir:

• Hakkınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme,
• Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• İlgili şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini talep etme,
• Veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını isteme,
• Verilerinizi yapılandırılmış ve okunabilir formatta talep etme,
• Meşru menfaate dayalı işlemlere itiraz etme,
• Sırf otomatik sistemlerle analiz edilen sonuçlara itiraz etme.

Bu hakları kullanmak için kvkk@melbet.live adresine yazılı başvuru gönderebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Veri güvenliği

Bilgilerinizi korumak için teknik güvenlik önlemleri alınır. Veri aktarımlarında 256-bit SSL şifreleme protokolü kullanılır. Parola ve benzeri kritik hesap bilgileri veritabanında tek yönlü şifreleme yöntemleriyle saklanır.

Kişisel verilere sadece görevli çalışanlar erişebilir ve bu yetkiler periyodik olarak kontrol edilir. Sistem güvenliği düzenli testlerle denetlenir. Bir veri güvenliği sorunu yaşanması durumunda yasal kurallar gereği etkilenen kullanıcılara bilgi verilir.

Uluslararası veri transferi

Melbet.live, Curaçao lisansı altında çalıştığı için verileriniz zaman zaman Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu aktarımlar standart sözleşme maddeleri ve mevzuatın öngördüğü güvenlik tedbirleri doğrultusunda yapılır.

Curaçao ve ilgili bahis lisansı otoritelerinin yasal talepleri doğrultusunda gerekli bilgiler resmi kurumlarla paylaşılabilir.

Çocukların korunması (18+)

Melbet.live yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere hizmet verir. Yaşı 18'in altındaki kişilerin siteye kaydolmasına izin verilmez. Yaş kontrolü kayıt sırasında yapılır ve şüpheli durumlarda kimlik belgesi istenir.

Reşit olmayan birine ait verilerin kaydedildiği anlaşılırsa bu bilgiler derhal sistemden silinir. Çocuğunuzun platforma kaydolduğunu fark ederseniz lütfen bizimle irtibata geçin.

Politika değişiklikleri

Platformdaki yenilikler, yasal düzenlemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda gizlilik politikasında değişiklik yapılabilir. Güncellenen metin bu sayfada yayına alınır ve sayfa üzerinden ilan edilir.

Temel değişiklikler olduğunda kayıtlı e-posta adresinize bilgi iletilir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarıyla ilgili sorularınız için veri sorumlusuna şu kanaldan ulaşabilirsiniz:

E-posta: kvkk@melbet.live

Başvurularınızın incelenebilmesi için kimliğinizi doğrulayan bilgileri eklemeniz gerekir. Talepler gizlilik kurallarına uygun biçimde ve yasal süresi içinde yanıtlanır.